Gestão do Conhecimento

Carga Horária
12 horas
Modalidade
Formação Profissional
Preço
150 €   (isento de IVA)

Apresentação

É comummente aceite que o conhecimento e a sua gestão sistematizada e organizada, aumenta a probabilidade de sucesso das organizações, bem como a sua capacidade de se diferenciar da concorrência. É comummente aceite que o conhecimento das organizações, apesar das suas diversas fontes, tem a sua principal origem em dois tipos de atores: clientes e colaboradores da organização.
Para além da experiência do quotidiano, há estudos que comprovam uma forte relação entre a gestão do conhecimento e a competitividade e, consequentemente, os resultados económicos. A gestão do conhecimento tem também um impacto positivo na motivação dos colaboradores, na diferenciação relativamente à concorrência, numa maior agilidade de resposta ao mercado e redução de custos.
Esta ação pretende dar a conhecer os aspetos críticos da gestão do conhecimento, e proporcionar metodologias e ferramentas para a gestão do conhecimento, de acordo com a sua criticidade.