Objectivos Gerais:
Permitir aos participantes participar activamente nos estudos de identificação e resolução de problemas, a partir da metodologia estruturada 8D
Objectivos Específicos:
No final do curso os formandos deverão estar aptos a:
-aplicar as principais ferramentas ou técnicas básicas da qualidade para a identificação e resolução de problemas
-aplicar a metodologia 8D como resposta a solicitações específicas dos clientes e/ou como abordagem para o tratamento de não conformidades recorrentes internas
-Saber elaborar um relatório 8D
-Profissionais com responsabilidades técnicas e de gestão dos setores produtivos, da qualidade e da engenharia do processo, do planeamento e logistica, comercial e áreas de serviços
- Profissionais em início de carreira que queiram adquirir competências nas ferramentas da identificação e resolução de problemas.
- 1. Princípios da metodologia Identificação e Resolução de Problemas 8D
- 2. As etapas do método e ferramentas de análise da matriz 8D
- 2.1. Formação de equipa multidisciplinar
- 2.2. Caraterização e descrição do problema
- 2.3. Análise e verificação da causa raíz
- 2.4. Definição e implementação das ações temporárias de contenção
- 2.5. Definição e implementação das ações corretivas permanentes
- 2.6. Verificação da eficácia
- 2.7. Prevenção de recorrência e disseminar - standarlizar
- 2.8. Felicitar a equipa
- 3. As ferramentas de análise e resolução de problemas na metodologia 8D
- 3.1. Fluxograma
- 3.2. Folhas de Registo
- 3.3. Diagrama de Pareto
- 3.4. Histograma
- 3.5. Os 5W2H
- 3.6. Diagrama de causa efeito ou Ishikawa
- 3.7. Os 5 Porquês
- 3.8. Validação de Causas
- 3.9. Diagrama de dispersão
- 3.10. Diagrama Multicritério
- 3.11. Gráficos de Seguimento
- 3.12. PDCA
- 3.13. Cronogramas
- 4. Estudo de casos-aplicação prática
Eng.º Fernando Manuel Pereira Vieira
Formação Académica em Engenharia Electromecânica
Exerceu funções de Gestão e Direção em várias empresas . SNAD, Renault Portuguesa - Cacia, SNAD
Gerente da empresa GIAGI Lda
Consultor em Sistemas de Gestão da Qualidade, Gestão Produção e Gestão de Operações
Consultor Sistemas de Melhoria Continua- Kaizen, Lean Management e Lean Thinking
Formador nas áreas da Gestão da Qualidade, Produção, Operações e Lean Management
Mentor nos domínios da Gestão Empresarial
Promotor e facilitador de Processos de Mudança Lean - WCM
Eng.º Jeremim Martins
- Formação em Engenharia Mecânica;
- Pós- Graduação em Direcção de Empresas;
- Exerceu a actividade de Director Industrial em várias empresas;
- Consultor nas áreas de Gestão da Qualidade; Gestão Industrial e Gestão das Organizações;
- Formador nas áreas de Gestão da Qualidade e Concepção e Industrialização de novos produtos
Este curso de formação pode ser realizado na(s) seguinte(s) localidade(s):
Aveiro
Este curso de formação pode ser realizado no(s) seguinte(s) horário(s):
Laboral
Pós-Laboral
Para participar neste curso deve cumprir os seguintes requisitos de participação:
Habilitações académicas: (requisito obrigatório)
Grau académico mínimo: 9º Ano (completo)
Situação profissional:
Todas as situações profissionais são admitidas.
A participação neste curso tem um custo de:
210 €
(isento de IVA)
Para formação intra-empresa solicitar Orçamento .
Para formandos com participação individual o preço indicado estará isento de IVA
Para validar a sua participação no curso deverá efetuar o pagamento por transferência bancária até 24 horas antes da data de início do curso
Referência do Banco Millennium BCP –IBAN: PT50 0033 0000 0017202642 59
Os participantes devem ter preferencialmente experiência em atividades industriais e empresariais.
Acção essencialmente prática, com recurso sistemático a métodos activos, com base no estudo de casos práticos e na resolução de questões, que permitirá também o esclarecimento de dúvidas concretas dos participantes.
O Curso será realizado em dias e horário a estabelecer após confirmação da realização do curso, e terá o seu início logo que existam pelo menos 7 inscrições confirmadas e validadas
Faça a sua inscrição de manifestação de interesse de participação no curso no nosso site
No final do curso será entregue aos formandos um Certificado de Formação Profissional, devidamente autenticado pela Gerência do GIAGI, comprovativo da frequência e do aproveitamento do Curso.
Será, ainda assegurado o registo na Plataforma do Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa (SIGO).
Os participantes devem ter competências básicas para o uso de plataformas de videoconferência e das tecnologias de informação e comunicação TIC, em particular conhecer o modo de funcionamento das plataformas Google Meet e Classroom
Para a realização do curso os formandos deverão ter acesso a um computador e internet com velocidade de banda larga suportado por um browser do tipo “ Google Chrome”
Devem dispor também de uma webcam e auriculares com micro incorporado preferencialmente com bom desempenho
Preferencialmente e para uma melhor utilização dos recursos envolvidos e disponibilizados, o formando deve participar nos cursos através da conta Google(Gmail), o que permitirá uma melhor integração com muitas outras aplicações ( Google agenda – Google Drive – Google Documents)