Gestão da Qualidade, Ambiente, Energia, IDI e Risco

O sucesso de qualquer organização depende directamente da sua capacidade em mobilizar e organizar os meios e recursos necessários à realização de produtos e serviços que satisfaçam as exigências, necessidades e expectativas (requisitos) dos seus Clientes e que demonstrem em simultâneo, capacidade para atingir e demonstrar um desempenho ambiental positivo, através do controlo do impacte causado pelas suas actividades, produtos ou serviços no ambiente.

A certificação ajuda assim a evidenciar a qualidade dos processos organizacionais e tecnológicos de um ponto de vista da sua conformidade, com os requisitos dos clientes , legais, normativos, de protecção ambiental e de prevenção da poluição.

Os sistemas de gestão da Qualidade e Ambiente são assim e cada vez mais, o “motor” do sucesso de qualquer organização e o grande factor de distinção e escolha de produtos e serviços.

Temos assim, que aprender os conceitos, o enquadramento legal e normativo, os métodos e as ferramentas que contribuem para a aplicação das boas práticas nestes domínios da gestão.

Coordenador(es):
Eng. Fernando Vieira