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Desenvolver Soft Skills para Potenciar Resultados

Carga Horária
36 horas
Modalidade
Formação Profissional
Preço
650 €   (isento de IVA)
Pré-Inscrição

Apresentação

As soft skills podem definir-se como competências ou habilidades pessoais que permitem ao indivíduo potenciar as suas iterações com os outros em qualquer contexto em que esteja inserido.
Estas competências são de aplicação transversal, podem ser úteis na área profissional (seja ela qual for), e impactantes na melhoria da qualidade de vida.
O equilíbrio entre as soft skills e as hard skills, é cada vez mais referenciado com um fator de sucesso pessoal e organizacional, indutor de resultados crescentes na esfera profissional alinhados com a auto realização e a satisfação pessoal.
A maior parte das vezes quer as organizações quer os indivíduos colocam todo o seu foco nas hard-skills, que sendo essenciais para a execução da função, são bastante redutoras para fazer um trabalho que se destaque e se torne excecional.
Para potenciar um desempenho excecional são necessárias as soft-skills, que muitos se esquecem de desenvolver e promover.
As soft-skills estão muito relacionadas com hábitos de comportamento e, como qualquer hábito, são difíceis de alterar, devendo ser alvo de um trabalho regular assente num processo de auto coaching, para validar e cimentar estes processos de melhoria e desenvolvimento pessoal.

Objectivos Gerais:

Desenvolver um conjunto de soft-skills para potenciar o desempenho e os resultados quer na área profissional quer na esfera pessoal, otimizando todos os processos relacionais em que está envolvido e incrementando a auto realização e a satisfação pessoal.

Objectivos Específicos:

Desenvolver e aplicar as competências de inteligência emocional nos processos de Auto liderança e nas relações interpessoais
Identificar e desenvolver competências de comunicação assentes em estratégias ajustadas ao contexto
Identificar tipos de conflitos e adotar estratégias eficazes de gestão para otimizar resultados e relações
Identificar e implementar estratégias de liderança e motivação ao nível individual e da equipa
Efetuar a gestão do tempo de forma eficaz face aos objetivos definidos
Organizar e gerir reuniões produtivas

Pessoas que pretendam melhorar o seu desempenho profissional e pessoal.
  • 1. Emoções e inteligência emocional
  • 1.1. - O papel das emoções
  • 1.2. - A dinâmica interna subjacente à produção de comportamentos e respostas
  • 1.3. - Como avaliar a inteligência emocional
  • 1.4. Principais competências de inteligência emocional e como as desenvolver
  • 2. Potenciar a comunicação
  • 2.1. PNL - Circuito de comunicação neuro linguística
  • 2.2. Principais competências comunicacionais
  • 2.3. Escuta ativa
  • 2.4. Como dar e receber feedback
  • 3. Gestão de conflitos
  • 3.1. Diferentes tipos de conflitos
  • 3.2. Modelos de abordagem ao conflito
  • 3.3. Como gerir conflitos
  • 4. Liderança como motor de desenvolvimento
  • 4.1. Fatores determinantes no sucesso da liderança
  • 4.2. Auto liderança como propósito
  • 4.3. As circunstâncias limitadoras na promoção da liderança
  • 4.4. Como potenciar das relações humanas
  • 4.5. O desenvolvimento pessoal como dinâmica permanente
  • 5. Gestão do tempo e gestão de reuniões
  • 5.1. Planificação do tempo
  • 5.2. Como gerir os “ladrões do tempo”
  • 5.3. Uso eficaz das reuniões
  • 5.4. Preparação e realização da reunião

Este curso de formação pode ser realizado na(s) seguinte(s) localidade(s):

Aveiro
Coimbra
Guarda
Leiria
Viseu

Este curso de formação pode ser realizado no(s) seguinte(s) horário(s):

Laboral
Misto
Pós-Laboral

Para participar neste curso deve cumprir os seguintes requisitos de participação:

Habilitações académicas: (requisito obrigatório)

Grau académico mínimo: 12º Ano (completo)

Situação profissional:

Todas as situações profissionais são admitidas.

A participação neste curso tem um custo de:

650 €   (isento de IVA)

Para formação intra-empresa solicitar Orçamento.
Para formandos com participação individual o preço indicado estará isento de IVA.
Para validar a sua participação no curso deverá efetuar o pagamento por transferência bancária até 24 horas antes da data de início do curso.