Modelo EFQM – Versão 2020

Um Modelo de Suporte à   Transformação das Organizações

Foi publicado  em Outubro de 2019 o novo Modelo EFQM 2020 que entrará em vigor no próximo ano de 2020

Desde a sua criação que o Modelo EFQM tem sido uma referência para as organizações desenvolverem uma cultura de melhoria e inovação. Agora, o novo modelo EFQM (versão 2020) foi reinventado para ajudar as organizações a gerirem as mudanças, a impulsionarem o desempenho e a prepararem-se para o futuro. Ajudará as organizações que o utilizem, a estarem alinhadas  com a Agenda 2030 das Nações Unidas,uma vez que os ODS – Objetivos  de Desenvolvimento Sustentável, integrados no atual modelo, constituem um referencial e um desafio para que todos os países e suas organizações, atuem e promovam a igualdade social, a boa governança, a prosperidade ao mesmo tempo que protegem o planeta.

De notar para o fato das normas, modelos e referênciais de gestão serem convergentes   para os mesmos principios e fins. A definição do propósito da organização ( porquê e para que existe), a identificação dos grupos de partes interessadas e das suas prioridades, o valor que disponibilizam para a sociedade, os resultados que obtêm, são a base  dos sistemas de gestão da qualidade   (ISO 9001:29015) e dos Modelos de excelencia EFQM .O novo Modelo EFQM vai mais longe, evidenciando como valor  a capacidade transformadora das organizações,  assim como o impato  recipocoro no ecosistema em que desenvolvem a sua atividade, alinhando-se assim, com os principios da sustentabilidade e da ODS

O Modelo EFQM 2020 é uma ferramenta integral  que poderá apoiar as organizações a se conhecerem melhor, através da sua auto-avaliação, suportada num modelo estruturado, pela  análise dos objetivos e seus resultados,  e pela promoção da inovaçao, da sustentabilidade e da sua capacidade de transformação tanto ao nivel tecnológico, como dos processos, ao nivel  cultural e de modelo de negócio

 

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