A satisfação e fidelização dos clientes é o vector estratégico de sustentabilidade e crescimento das empresas. A melhoria da qualidade e da produtividade dos produtos, da organização e das relações podem ser potenciadas pela concepção e implementação de sistemnas de gestão baseados em requiistos promulgados por normativos internacionais de reconhecimento e aplicação universal.
O GIAGI propõe-se a apoiar todo o processo de diagnóstico e certificação para a implementação de um sistema de gestão da qualidade segundo as normas NP EN ISO 9001: 2015 - Sistemas de Gestão da Qualidade,, IATF 16949:2016 - Quality Management System requirements for automotive production and relevant service parts organizations e ISO/13485 : 2016 - Medical devices - Quality management systems - Requeriments for regulatory purpose ; EN 9100 :2016 - Quality Management System - Requirements for Aviation, Space and Defense. Faremos assim, com que a sua organização cumpra os requisitos necessários para uma implementação e manutenção dos requisitos e boas práticas promolgadas pelas normas , de modo a garantir a qualidade dos seus serviços e produtos, a sustentabilidade do negócio e desempenho económico e social relevante