A gestão corrente de serviços de manutenção não está uniformizada e é alvo de discrepâncias entre várias organizações. Tendo em vista a gestão optimizada das actividades de manutenção, o cumprimento dos requisitos legais e a consolidação de práticas de melhoria contínua o GIAGI propõe-se conceber e implementar um sistema de gestão de serviços de manutenção segundo a norma NP 4492.